近日,怪兽充电全面转向代理模式的举措在行业内引起了广泛关注,这一转变给 BD(商务拓展)、代理商和点位商都带来了不同程度的影响。
据了解,怪兽充电早期以直营模式为主,公司招聘 BD 人员拓展点位直接运营。但自 2022 年开始,其加速发展代理模式,且业务占比越来越大。如今,公司更是要走轻资产路线,逐步将业务全部转为代理模式。
一名怪兽充电 BD 透露,目前怪兽充电正在缩减 BD 人员。其所在的业务团队多人被裁,自己所在城市的 BD 人员从上百人缩减到了几十人,其中还有一些同事处于挂职状态。该工作人员表示,自己下个月或许也会面临离职谈话。
在转向代理模式的过程中,代理商也遭遇了诸多问题。在黑猫投诉平台上,有用户投诉称,在怪兽充电宝电销人员的推荐下花费 86000 元成为代理商,但铺设机器后未达到预期流水,铺设团队也未完成后续任务,要求退款及赔偿损失却未得到妥善处理。据界面新闻报道,多地代理商正联合起诉怪兽充电,称遭遇该公司销售人员电销欺诈,前期投资亏损严重。
点位商同样深受其害。不少怪兽充电的点位商家在社交媒体上表示已有几个月没能提取到分成,也联系不上代理商。广西一位前怪兽充电点位商户刘女士称,自己从 3 月底开始就没有任何收入,联系招商人员也无果。
网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示,代理模式虽能帮助怪兽充电快速扩大市场覆盖,减轻公司的资本支出和运营压力,但让渡区域经营权,确实会造成管理混乱、反噬品牌。
截至目前,对于辞退 BD 员工、是否将全面转向代理加盟模式、是否存在招商人员过度承诺等情况,怪兽充电方面暂无回应。