近日,高合汽车发布了一则重要的售后服务公告,给广大车主带来了希望。公告称,高合汽车的售后配件供应正在逐步恢复。
高合汽车在经历了一系列挑战后,其售后服务问题备受关注。随着华人运通(江苏)技术有限公司进入预重整阶段,8 月 16 日,在临时管理人指导下,华人运通江苏公司、高合(青岛)汽车销售服务有限公司和上海悦达智行汽车服务有限公司及华人运通江苏公司专门设立的售后服务公司签订了售后服务委托协议。自即日起至预重整、重整完成,授权江苏悦达汽车集团全资子公司上海悦达智行汽车服务有限公司采购高合汽车零配件,以支持高合汽车售后服务。
目前,售后配件的采购工作已经启动,高合汽车的售后服务中心以及相关合作网点正在逐步恢复配件供应。上海悦达智行汽车服务有限公司也在积极准备增加 20 多个城市的服务响应,此举将有助于逐步恢复高合汽车售后服务响应的覆盖范围,改善对高合车主的服务保障。
天眼查显示,上海悦达智行汽车服务有限公司隶属于江苏悦达集团,从事汽车及配件销售,机动车维修等业务。高合汽车母公司华人运通与江苏悦达集团关系颇为紧密,业内人士一度推测江苏悦达集团可能收购经营不善的华人运通。
高合汽车品牌于 2019 年正式对外发布,其创始人丁磊曾任上汽集团副总裁、乐视联合创始人。高合汽车自 2021 年开启交付以来,并未定期发布销量数据。官网显示,截至 2022 年 3 月 11 日,高合累计交付 5142 辆;2023 年 11 月,高合宣布 10 月份销售新款车型 HiPhi Y 1606 辆。
高合汽车经营困境的背后,是长期的销量不佳。公开数据显示,2021 和 2022 年,高合汽车年累计销量分别仅为 4237 辆和 4349 辆。2023 年,随着更低价车型 HiPhi Y 的上市,高合汽车销量有所回升,为 8681 辆,但这样的销量显然无法支撑整个企业的可持续经营。
高合汽车表示,司法预重整是逐步解决高合汽车目前困境的重要转机,也是政府、法院、股东、意向投资人认可高合汽车价值,并在司法效力介入下推动华人运通公司解决债权人问题,尽快形成符合各方共同利益的重组再生方案的关键一步。